«Аэрофлот» обеспечит ваучеры вместо возврата денег

Услуги >> 03.05.2020, 08:12

Отечественный авиаперевозчик «Аэрофлот» откажется от финансовых компенсаций за отмененные авиарейсы. Вместо этого он начнет выдавать ваучеры на всю сумму неиспользованного тикета на будущие авиаперелеты. Информация подтверждена представителем «Аэрофлота» г-м М.Деминым и представлена порталом «Ведомости».

Сказано, что авиаперевозчик станет выдавать ваучеры до конца текущего года. Они будут действовать в рамках 3-х лет.

Как уточнил Михаил Демин, пассажиры также получат однократную финансовую скидку в 15% от действующего тарифа на любой следующий перелет, который «оплачивается» ваучером. Если билет был куплен по дорогому тарифу «Максимум», то скидка при последующем использовании ваучера составит 25%.

Указано, что «Аэрофлот» предложит клиентам ваучеры и за те авиарейсы, которые не были отменены. Это станет актуально в тех случаях, когда пассажиры боятся лететь ввиду тяжелой эпидемиологической ситуации. Ранее, при наличии невозвратных билетов, пользователи в подобных случаях не получали никакой компенсации.

Как резюмировал Михаил Демин, отказ от финансовых возвратов обусловлен тяжелым положением, в котором сейчас находятся все авиаперевозчики страны.